Storno podmínky

Máte právo odstoupit od smlouvy do 90 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení je 90 dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat Petstile d.o.o., Srževica 24, 3232 Ponikva, Slovinsko, info@petstile.cz jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný. Vzorový formulář nebo jiné jednoznačné prohlášení můžete také vyplnit a odeslat elektronicky na našich webových stránkách. Pokud využijete této možnosti, neprodleně vám zašleme (např. e-mailem) potvrzení o přijetí takového odstoupení. Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Zadáním kupónového nebo voucherového kódu může zákazník objednat se slevou. To platí pro všechny produkty a služby v rámci jedné objednávky.

Kupóny, vouchery, množstevní nebo jiné slevy nelze vzájemně kombinovat. Na jednu objednávku je poskytnuta pouze jedna sleva.

Zboží musíte vrátit neprodleně a v každém případě nejpozději do 90 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, do našeho skladu na následující adresu: Petstile d.o.o., Srževica 24, 3232 Ponikva, SLOVINSKO.

Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 90denní lhůty. Nesete přímé náklady na vrácení zboží. Za případnou ztrátu hodnoty zboží musíte zaplatit pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena zacházením se zbožím, které není nezbytné pro kontrolu povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru jiného typu doručení než nejlevnějšího standardního doručení nabízeného námi), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy zboží obdržíme. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány poplatky.

Právo na odstoupení neexistuje u následujících smluv: Smlouvy na dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)

– Na info@petstile.cz
– Já/My (*) tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)
– Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
– Jméno spotřebitele(ů)
– Adresa spotřebitele(ů)
– Podpis spotřebitele(ů) (pouze pro oznámení na papíře)
– Datum

(*) Nehodící se škrtněte.