Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 90 dnů. Lhůta pro odstoupení činí 90 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás, Petstile d.o.o., Srzevica 24, 3232 Ponikva, Slovinsko, info@petstile.cz informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, jeho použití však není povinné. Vzorový formulář nebo jiné jednoznačné prohlášení můžete také elektronicky vyplnit a odeslat na našich webových stránkách [petstile.cz]. Pokud tuto možnost využijete, neprodleně Vám zašleme potvrzení o přijetí takového odstoupení (např. e-mailem). Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačuje odeslání oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.
Slevové kódy, dárkové poukazy a jiné slevy
Zadáním slevového kódu nebo poukazu může zákazník objednat se slevou. Sleva platí na všechny produkty a služby v rámci jedné objednávky.
Slevové kódy, dárkové poukazy, množstevní nebo jiné slevy nelze mezi sebou kombinovat. Na jednu objednávku lze uplatnit pouze jednu slevu.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Zboží musíte neprodleně a v každém případě nejpozději do 90 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět na naši adresu skladu: Petstile d.o.o., Srževica 24, 3232 Ponikva, SLOVINSKO.
Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 90 dnů. Přímé náklady na vrácení zboží nesete Vy. Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že k této ztrátě došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné pro seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný druh doručení, než námi nabízený nejlevnější standardní způsob doručení), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo zboží doručeno zpět. K vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám za vrácení platby nebudou účtovány žádné poplatky. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující smlouvy:
Smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.) – Na info@petstile.cz – Tímto oznamuji/oznamujeme (*) odstoupení od smlouvy, kterou jsem uzavřel(a)/jsme uzavřeli (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*) – Objednáno dne (*)/přijato dne (*) – Jméno spotřebitele/spotřebitelů – Adresa spotřebitele/spotřebitelů – Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě oznámení v listinné podobě) – Datum (*) Nehodící se škrtněte. |